Privacy Policy

Informativa sul trattamento dei dati personali ai sensi degli artt. 13 e 14 del Regolamento (UE) 2016/679 (“GDPR”)

Ultimo aggiornamento: 08/07/2026

La presente informativa descrive le modalità di trattamento dei dati personali degli utenti che consultano il sito www.martalake.it e che utilizzano i servizi offerti da Marta Lake — Albergo Diffuso Marta.

1. Titolare del trattamento

Struttura ricettiva: Albergo Diffuso Marta, Via G. Marconi 58 — 01010 Marta (VT) CIN: IT056034A1RJ73ZYZR Email: info@martalake.it Telefono: +39 329 660 6799

2. Tipologie di dati trattati

a) Dati di navigazione

I sistemi informatici e il software preposti al funzionamento del sito acquisiscono, nel corso del loro normale esercizio, alcuni dati personali la cui trasmissione è implicita nell’uso dei protocolli di comunicazione di Internet (indirizzi IP, orario della richiesta, metodo utilizzato, dimensione del file ottenuto, codice di risposta del server, browser e sistema operativo). Questi dati vengono utilizzati al solo fine di ricavare informazioni statistiche anonime sull’uso del sito e per controllarne il corretto funzionamento.

b) Dati forniti volontariamente dall’utente

Attraverso i moduli presenti sul sito raccogliamo i dati che l’utente inserisce volontariamente:

  • Modulo di prenotazione tavolo (Locanda Amalasunta): nome e cognome, email, telefono, data e orario desiderati, numero di persone, occasione, eventuali richieste speciali.
  • Modulo di richiesta informazioni sugli itinerari: tour di interesse, nome e cognome, email, telefono, numero di partecipanti, data preferita, messaggio.
  • Contatto diretto: i dati comunicati telefonicamente, via email o tramite messaggistica al numero +39 329 660 6799.

c) Dati raccolti tramite servizi di terze parti

  • Prenotazioni di soggiorno: le prenotazioni online delle camere avvengono tramite il booking engine Beddy (martalake.beddy.io), che opera come autonomo titolare o responsabile del trattamento secondo la propria informativa, disponibile sul sito del fornitore.
  • Menù digitale: la consultazione del menù della Locanda Amalasunta avviene sulla piattaforma iPratico, soggetta all’informativa del rispettivo fornitore.

3. Finalità e basi giuridiche del trattamento

FinalitàBase giuridica
Riscontro alle richieste di prenotazione tavolo e alle richieste di informazioni sugli itinerariEsecuzione di misure precontrattuali adottate su richiesta dell’interessato (art. 6.1.b GDPR)
Gestione delle prenotazioni di soggiorno e degli obblighi connessi (registrazione alloggiati, obblighi fiscali e contabili)Contratto (art. 6.1.b) e obbligo legale (art. 6.1.c GDPR)
Comunicazione dei dati degli alloggiati alla Questura ai sensi dell’art. 109 TULPSObbligo legale (art. 6.1.c GDPR)
Riscontro a richieste di contatto genericheLegittimo interesse a rispondere alle richieste (art. 6.1.f GDPR)
Difesa di diritti in sede giudiziaria e prevenzione di abusiLegittimo interesse (art. 6.1.f GDPR)
[SE ATTIVA: Invio di comunicazioni promozionali/newsletter][Consenso (art. 6.1.a GDPR)]

Il conferimento dei dati contrassegnati come obbligatori nei moduli è necessario per dare seguito alla richiesta; il mancato conferimento comporta l’impossibilità di fornire il servizio richiesto.

4. Modalità del trattamento e conservazione

Il trattamento è effettuato con strumenti informatici e telematici, con misure di sicurezza adeguate a prevenire la perdita dei dati, usi illeciti o non corretti e accessi non autorizzati. Non è presente alcun processo decisionale automatizzato né attività di profilazione.

I dati sono conservati per il tempo strettamente necessario alle finalità per cui sono stati raccolti:

  • richieste di informazioni e prenotazioni tavolo: fino a 12 mesi dall’ultimo contatto;
  • dati relativi ai soggiorni: per la durata prevista dagli obblighi civilistici e fiscali (fino a 10 anni);
  • dati trasmessi alla Questura: secondo i termini di legge.

5. Destinatari dei dati

I dati potranno essere trattati da personale autorizzato del Titolare e comunicati a: fornitori di servizi tecnici e hosting del sito; fornitore del booking engine (Beddy); consulenti amministrativi, fiscali e legali; autorità di pubblica sicurezza nei casi previsti dalla legge. I soggetti esterni operano quali autonomi titolari o quali responsabili del trattamento ai sensi dell’art. 28 GDPR. I dati non sono oggetto di diffusione.

6. Trasferimenti extra UE

I dati sono trattati all’interno dell’Unione Europea. Qualora alcuni fornitori di servizi comportino trasferimenti verso Paesi terzi, questi avvengono nel rispetto del Capo V del GDPR (decisioni di adeguatezza o clausole contrattuali standard).

7. Diritti dell’interessato

Ai sensi degli artt. 15–22 GDPR, l’interessato ha diritto di ottenere l’accesso ai propri dati, la rettifica, la cancellazione, la limitazione del trattamento, la portabilità, nonché di opporsi al trattamento e di revocare il consenso prestato in qualsiasi momento (senza pregiudicare la liceità del trattamento basato sul consenso prima della revoca).

Le richieste possono essere rivolte al Titolare scrivendo a info@martalake.it o al recapito postale sopra indicato.

L’interessato ha inoltre il diritto di proporre reclamo al Garante per la Protezione dei Dati Personali (www.garanteprivacy.it) qualora ritenga che il trattamento violi la normativa vigente.

8. Minori

I servizi del sito sono destinati a persone maggiorenni. Le prenotazioni per nuclei familiari con minori sono effettuate dai genitori o da chi esercita la responsabilità genitoriale.

9. Cookie

Per informazioni sull’uso dei cookie e delle tecnologie simili si rinvia alla Cookie Policy.

10. Modifiche alla presente informativa

Il Titolare si riserva di modificare o aggiornare la presente informativa. Le versioni aggiornate saranno pubblicate su questa pagina con indicazione della data di ultimo aggiornamento.

Marta (VT) · Lago di Bolsena